Comentando a situação do goplan, já que muitos de vocês parecem ter projectos sabem perfeitamente que se houver algum problema é preciso resolver. Por vezes é necessário ver o que se passa com o sistema, ver o que causou o problema e isso por vezes involve ver dados que alguns podem considerar sensíveis. Se têm um projecto em Beta é normal que vejam o que se passa com o sistema como está a escalar, e sim, que tipo de projectos são registados de modo a melhorar o sistema para todos os utilizadores, se não compreendem isto enfim, não sei o que vos dizer.

E já agora, por bem da sanidade mental parem de fazer posts com o raio do número, a infantilidade do mundo dos bloggers reflecte-se na quantidade de lixo no meu agregador.

Cumprimentos.

Se um admin vê os projectos do cliente, para até melhorar o serviço, mas tem noção de que está a ver coisas que não são dele e que não lhe foi dada autorização explicíta para ver, não me choca. Porque sei que um admin nestas circunstâncias não vai discutir os projectos com outras pessoas.
O que considero grave é quando um admin diz em público (ou pelo menos eu assim o interpretei) que o faz.
Porque quando dizemos em público que fazemos algo, estamos mais facilmente propensos a falar sobre isso.
Se perguntam a um admin para que tipo de projectos estão a usar os clientes a aplicação, deveria acender-se um sinal vermelho nesse admin e não é difícil repsonder a esta pergunta, o admin pode dizer, ultimamente não temos tido feedback dos nossos utilizadores, mas já o tivémos, etc, etc
No entanto, não foi isso que aconteceu.

Também já percebi que a maior parte dos informáticos que falam deste assunto acham perfeitamente normal verem os projectos (que não me choca) bem como dizê-lo em público (de onde deduzo que não têm problemas em discuti-los).
Para mim, que não sou informática, não tenho problemas em que o admin veja os meus projectos, mas já me incomoda que o diga em público.
E também não interessa que fale de projectos em particular. No post, falo também de um exemplo daquilo que se pode fazer com um conjunto de informação não particular.

De qualquer forma, o meu post vai no sentido de um outro tipo de discussão. Podem dizer à vontade que quem acha que os admins não vêem o que colocamos na web 2.0 é naive. Para os informáticos é muito fácil que levam com a questão da segurança todos os dias, experimentem perguntar aos utilizadores não-informáticos o que eles pensam, ou até se sabem o que é a web 2.0…

As coisas são muito mais facilmente desentendidas quando colocadas em blogs e quando cada pessoa interpreta de forma diferente, sem ter o contexto em mente.

De que servem os eventos se não é para discutir os asssuntos que nos tocam, de estar cara a cara com quem só estamos habituados a “ler de”.

Que tal esperar uns dias até ao ficheiro MP3 sair e tirarem todas as dúvidas( sairá provavelmente no sábado).

Agora a minha opinião pessoal: É normal o que o Fred disse de já não ver os projectos do goplan, e tal não indica que os vá “espiar”. Decerto que o Fred para avançar com o projecto já tinha alguns clientes chave para a aplicação, tal como outros beta-testers que o iam ajudando a testar e melhorar a aplicação. É NORMAL estes falarem com a WBS sobre os seus projectos, e a melhor forma de os gerir. Por isso ver os projectos pode ser tanto com consentimento, como pode ser simplesmente falar com os clientes. Para quem tem experiência com aplicações online e clientes/utilizadores, sabe-se que muitas vezes eles pedem para vermos as contas deles (sim, acontece-me!).

Penso então que tiraste uma conclusão errada das palavras dele.

Acho que isto só choca as pessoas se nunca tiverem pensado que por detrás de qualquer produto há sempre pelo menos uma pessoa… Já imaginaram a quantidade de pessoas (manutencao de bd, webdev, etc) que trabalham no Google Docs? Eu já escrevi artigos científicos lá… é por isso que vou ter medo de o usar? Porque me podem roubar a ideia?

Relativamente ao outro assunto, que tanta polémica tem despoletado:
Gustavo - um dos meus projectos era uma ideia para um livro, sendo o título desse projecto “book tema”, pelo que só o título dizia quase tudo.

Há duas coisas que me parecem importantes nesta questão:

A primeira tem a ver com uma reflexão sobre a Web 2.0, da qual já falei e a qual me parece uma discussão pertinente e interessante (pelo menos para mim).

A segunda tem a ver om o facto disto ter sido dito em público.
Não sou assim tão assustadiça: se um administrador passa os olhos pelo conteúdo dos seus clientes, mesmo que tenha na sua Privacy Policy ou TOS que não o faz, para melhorar o serviço ou até que o discuta com os seus colegas da empresa, também eles administradores, não me choca.
O que me choca é quando isso é dito em público e isto não é de somenos importância, porquanto significa que não se acendeu nenhum sinal vermelho na pessoa que o disse, a coisa saíu naturalmente e nestas circunstâncias a pessoa pode estar preparada para falar do assunto.